Umut Çiçekleri

Umut Çiçekleri

Lieferung & Rückgabe

Unser Kurier liefert die Sendung innerhalb des von Ihnen gewählten Datums- und Zeitbereichs an den Empfänger. Wir bieten Same-Day- und Scheduled-Lieferungen an.

Wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar ist, wird eine neue Lieferzeit geplant, indem er kontaktiert wird.

Das Produkt ist 100% Zufriedenheitsgarantie. Bei Problemen wird sich unser Kundenservice schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Memnuniyet Garantisi

Aldığınız çiçekten memnun kalmamanız halinde teslimat sonrası ilk 24 saat içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ücretsiz Değişim

Teslim edilen ürün beğenilmezse 24 saat içinde değişim yapabilirsiniz.

• ✓ Değişim ücretsizdir (aynı veya eşdeğer fiyatlı ürünler için).
• ✓ Üst fiyatlı bir ürünle değişim için fark alınır.
• ✓ Alt fiyatlı ürüne değişimlerde fark iade edilir.
• ℹ Değişim, teslim sonrası görsel ispat ile değerlendirilir (fotoğraf gönderimi).

Sipariş İptali

Siparişiniz henüz hazırlığa alınmadıysa ücretsiz iptal edilebilir.

• ⏱ Hazırlık başlamadan: ücretsiz iptal, tüm tutar iade.
• 📦 Hazırlık aşamasında: fiyat üzerinden %30 kesinti uygulanır.
• 🚚 Kargoya verildikten sonra: iptal kabul edilmez.

Teslimat Bilgileri

Alıcıya ulaşılamadığı durumda sizinle veya alıcıyla iletişime geçilerek yeni teslimat zamanı planlanır.