Red Roses

Red Roses

Доставка и возврат

Наш курьер доставит груз получателю в выбранные вами дату и время. Мы предлагаем доставку в тот же день и по расписанию.

Если получатель не может связаться с ним во время доставки, мы планируем новое время доставки, связавшись с ним.

Продукт на100% гарантирован. В случае возникновения каких-либо проблем наша служба поддержки быстро свяжется с вами для решения проблемы.

Memnuniyet Garantisi

Aldığınız çiçekten memnun kalmamanız halinde teslimat sonrası ilk 24 saat içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ücretsiz Değişim

Teslim edilen ürün beğenilmezse 24 saat içinde değişim yapabilirsiniz.

• ✓ Değişim ücretsizdir (aynı veya eşdeğer fiyatlı ürünler için).
• ✓ Üst fiyatlı bir ürünle değişim için fark alınır.
• ✓ Alt fiyatlı ürüne değişimlerde fark iade edilir.
• ℹ Değişim, teslim sonrası görsel ispat ile değerlendirilir (fotoğraf gönderimi).

Sipariş İptali

Siparişiniz henüz hazırlığa alınmadıysa ücretsiz iptal edilebilir.

• ⏱ Hazırlık başlamadan: ücretsiz iptal, tüm tutar iade.
• 📦 Hazırlık aşamasında: fiyat üzerinden %30 kesinti uygulanır.
• 🚚 Kargoya verildikten sonra: iptal kabul edilmez.

Teslimat Bilgileri

Alıcıya ulaşılamadığı durumda sizinle veya alıcıyla iletişime geçilerek yeni teslimat zamanı planlanır.